1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die barmelo.eu GmbH, Mariahilfer Straße 45, 1060 Wien, Österreich. Bei Fragen zum Datenschutz wende dich bitte per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +43 720 883 471.
Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst und behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Alle Mitarbeitenden sind auf das Datengeheimnis verpflichtet.
2. Welche Daten wir erheben
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Informationen vom Server erfasst. Diese sogenannten Server-Log-Dateien enthalten: IP-Adresse (anonymisiert), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie den verwendeten Browser und das Betriebssystem.
Wenn du unser Bestellformular oder Kontaktformular ausfüllst, erheben wir folgende freiwillig angegebene Daten:
- Vorname und ggf. Nachname
- Telefonnummer für Rückruf und Auftragsabwicklung
- Lieferadresse (bei Bestellung)
- Kommentare oder Nachrichten, die du uns mitteilst
- Bestellhistorie und Produktpräferenzen
Wir erheben ausschließlich Daten, die für die Erfüllung unserer vertraglichen oder vorvertraglichen Pflichten sowie für unsere berechtigten Interessen notwendig sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung (z. B. Versanddienstleister) erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. für Marketing-Kommunikation)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (z. B. Website-Sicherheit, Betrugsprävention)
Wo wir eine Einwilligung als Rechtsgrundlage verwenden, hast du jederzeit das Recht, diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden deine Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
- Abwicklung und Verwaltung deiner Bestellungen
- Kommunikation bezüglich deiner Anfragen und Bestellungen
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchführung)
- Erkennung und Verhinderung von Missbrauch und Betrug
- Versand von Informationen nach deiner ausdrücklichen Einwilligung
Wir geben deine Daten nicht für Werbezwecke an Dritte weiter und verkaufen deine persönlichen Informationen unter keinen Umständen.
5. Datenweitergabe an Dritte
Zur Abwicklung deiner Bestellung arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig sind und strenge Datenschutzvereinbarungen mit uns abgeschlossen haben. Dazu gehören: Logistik- und Versandpartner in Österreich und der EU sowie Zahlungsdienstleister mit SSL-Verschlüsselung. Eine Datenweitergabe in Drittstaaten außerhalb der EU/EWR erfolgt nur auf Basis geeigneter Garantien.
6. Speicherdauer
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorgeben. Bestelldaten werden gemäß steuerrechtlichen Vorschriften 7 Jahre aufbewahrt. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten routinemäßig und sicher gelöscht, sofern keine weiteren Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung bestehen.
7. Deine Rechte als betroffene Person
Du hast nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichem:
- Auskunftsrecht – Informationen über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung – Korrektur unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung – „Recht auf Vergessenwerden" (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung – Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit – Erhalt deiner Daten in maschinenlesbarem Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht – Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung deiner Rechte wende dich bitte schriftlich oder per E-Mail an uns. Du hast außerdem das Recht, dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) zu beschweren.
8. Datensicherheit
Unsere Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung für die sichere Übertragung aller Daten. Zusätzlich setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen und technischen Entwicklungen entsprechen zu lassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um stets über den neuesten Stand informiert zu sein.
10. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zum Datenschutz stehen wir
dir gerne zur Verfügung:
barmelo.eu GmbH, Mariahilfer Straße 45, 1060
Wien
Telefon: +43 720 883 471 | E-Mail:
[email protected]